Адміністрування бізнес-процесів виробничого підприємства
Анотація
Досліджено бізнес-процеси на виробничих підприємствах. Визначено й схарактеризовано основні бізнес-процеси виробничого підприємства. Сформовано основні завдання, які є ключовими для бізнес-процесів на виробничому рівні. Установлено основні функції адміністративного процесу на виробничому підприємстві. Запропоновано використовувати стандарт Business Process Modeling Notation (BPMN), котрий дозволить підприємствам зрозуміти себе та учасників свого бізнесу й дозволить організаціям швидко адаптуватися до нових внутрішніх і ситуацій бізнесу. В умовах конкуренції зростають вимоги не тільки до персоналу, а й до системи управління, яка трансформується в професійний менеджмент (що передбачає не тільки виконання завдань, а й досягнення цілей і раціональне використання всіх ресурсів). Однак останнім часом зростають вимоги до якості функціональних завдань і необхідність їхньої оптимізації в усіх підрозділах, які є структурними підрозділами підприємства. Отже, управління виробничим підприємством передбачає оптимізацію всіх матеріальних та інформаційних потоків на підприємстві з метою отримання прибутку і створення умов для сталого розвитку. Управління бізнес-процесами на підприємстві це підхід до управління, котрий фокусується на оптимізації впровадження бізнес-процесів в організаціях. На основі Business Process Modeling Notation можливе візуальне моделювання бізнес-процесів. Програмним інструментарієм для цього міжнародного стандарту є IBM Web Sphere Business Modeler, який містить механізм моделювання й дозволяє моделювати створені моделі бізнес-процесів. Для кожного завдання в процесі призначається час виконання, вартість та інші характеристики, котрі можуть бути змінними. Суть моделювання полягає в тому, що на вхід створеної моделі бізнес-процесу надходить задана кількість запитів у певному часовому інтервалі. Кількість запитів відповідає тому, скільки разів процес має бути завершений. Відповідно при обробці чергового запиту накопичується статистика виконання різних етапів бізнес-процесу. Зібрана статистика дозволяє аналізувати відповідність задоволеності вимогам. В IBM Web Sphere Business Modeler аналіз може виконуватися для всього процесу, ресурсів, завдань і черг до й після моделювання. IBM Web Sphere Business Modeler надає можливість візуалізувати, аналізувати і документувати бізнес-процеси. Щоб постійно вдосконалюватися, ви можете моделювати бізнес-процеси, а потім упроваджувати й відстежувати їх, уживаючи певних заходів на основі ключових показників ефективності. Таким чином, бізнес-процеси будуть тісно пов’язані зі стратегічними цілями і повинні будуть коригуватися в міру необхідності, що дуже зручно в умовах швидких змін бізнес-середовища. Це підвищить ефективність бізнес-процесів виробничого підприємства та полегшить адаптацію операційної системи до вимог ринку.
Посилання
2. Business Process Modeling Notation URL : http://www.bpmn.org/
3. Grigorov O.S.(2002) Management of business potential of production systems: Textbook. Benefit Under total. ed. Doctor of Technical Sciences, prof. V.V. Gerasimov. Novosibirsk: NGASU. [in Russian ].
4. Halushchak M.P.(2010) Organization of production [Text]: in examples and problems: textbook. K.: Kondor. [in Ukrainian].
5. Davenport T. H. (1993) Process innovation: reengineering work through information technology. Boston, Mass.: Harvard Business School Press. [in English]
6. Polonsky S.Yu. (2005) Theory and methodology of organization of client-oriented business structures: monograph. St.P.: Info-D. [in Russian ].
7. Cotter J.P., Cohen D.S.(2004) The essence of change. Non-fictional stories about how people change their organizations (The Heart of Change: Real-Life Stories of How People Change Their Organizations). M.: "Olymp-Business".[in English]
8. Kozachenko A.V. Practical approaches to improving business processes.. URL: http://easycode.com.ua/2010/11/praktichni-pidxodi-do-polipshennya-biznes-procesiv/ [in Ukrainian].
9. Morshchenok T.S. Theoretical aspects of business process management in the context of implementation of the enterprise development strategy // Business-Inform. 2014. №11. P. 295–302. [in Ukrainian].
10. Parasii-Verhunenko I.M. Operational analysis of the efficiency of using the resource potential of the enterprise: a comprehensive approach // Scientific notes of the National University "Ostroh Academy". Series "Economics": scientific journal. Ostroh: OU Publishing House, March 2017. № 4 (32). Pp. 207–212. [in Ukrainian].
11. Popov V.M. Business planning: [textbook] / [ed. V.M. Popov; S.I. Lyapunov.] M.: Finance and statistics, 2000. [in Russian ].
12. Olshanskyi O.V. Development of structure and classification of business processes of trade enterprises // Economy and Society. 2018. № 19. [in Ukrainian].
13. Singh, P.K., 2012. Management of Business Processes Can Help an Organization Achieve Competitive Advantage. International Management Review, 8(2), 19-26. [in English]
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
