ІДЕНТИФІКАЦІЯ ОБ’ЄКТІВ ПОШТОВОГО ЗВ’ЯЗКУ ДЛЯ ОПТИМІЗАЦІЇ ОПРАЦЮВАННЯ ПОШТОВОЇ КОРЕСПОНДЕНЦІЇ

Анотація

У статті розглянуто актуальну проблему ідентифікації об’єктів поштового зв’язку як важливого елементу оптимізації процесів обробки поштової кореспонденції. Зростання обсягів відправлень, зумовлене розвитком
електронної комерції та глобалізацією, створює значні виклики для поштових служб, зокрема щодо забезпечення
швидкості, точності та економічної ефективності обробки. Традиційні методи ручного сортування є ресурсомісткими, схильними до помилок та не відповідають сучасним вимогам до продуктивності, особливо в пікові періоди.
Дослідження фокусується на впровадженні автоматизованих систем ідентифікації, які базуються на використанні
технологій RFID, систем комп’ютерного зору та штрих-кодів. Проведено аналіз їх ефективності за трьома основними показниками: швидкість обробки, точність ідентифікації та економічна ефективність. Встановлено, що автоматизація дозволяє значно підвищити швидкість обробки: RFID забезпечує обробку до 500 відправлень на годину,
системи комп’ютерного зору — до 450 відправлень, а штрих-кодові технології — до 400 відправлень. Це значно
перевищує швидкість ручного сортування, яка становить лише 200 відправлень на годину. Щодо точності ідентифікації, RFID досягає 99%, що робить цю технологію найбільш надійною, особливо в умовах високого навантаження.
Системи комп’ютерного зору забезпечують точність 98%, а штрих-коди, через чутливість до пошкоджень маркувань, мають точність на рівні 95%. Економічна оцінка показала, що автоматизація дозволяє суттєво скоротити витрати на обробку відправлень. Впровадження RFID у поштовому центрі з навантаженням 10 000 відправлень на день
дало змогу скоротити витрати на оплату праці на 40%, що еквівалентно $20 000 щомісячної економії. Системи
комп’ютерного зору дозволяють заощадити $15 000, знижуючи потребу у ручній перевірці. Експериментальне впровадження RFID у поштовому центрі Києва підтвердило практичну ефективність автоматизації. Стаття також висвітлює перспективи розвитку систем автоматизації, зокрема інтеграцію штучного інтелекту та Інтернету речей. Ці
технології мають потенціал покращити моніторинг та прогнозування, забезпечуючи подальше вдосконалення логістичних процесів. Впровадження таких рішень дозволить поштовим операторам відповідати сучасним викликам,
зберігаючи високу якість послуг та конкурентоспроможність.