Кризове управління туризмом в умовах військового стану: досвід України
DOI:
https://doi.org/10.26906/EiR.2026.1%20(100).4363Ключові слова:
кризовий менеджмент, воєнний стан, індустрія туризму, індустрія гостинності, державне регулюванняАнотація
У статті досліджено теоретичні та практичні засади кризового менеджменту в туристичній галузі України в умовах воєнного стану. Систематизовано заходи регулювання державних і приватних установ, спрямовані на стабілізацію ринку після повномасштабного вторгнення. Зокрема, вищих державних органів виконавчої влади, підприємств індустрії гостинності та туризму. Проаналізовано трансформаційні зміни в готельному секторі, які призвели до більш вираженої сегментації ринку. Виявлено ключові антикризові інструменти туроператорської діяльності: диверсифікацію напрямків, вихід на нові ринки, розширення портфелю послуг. Доведено, що попри значне падіння в’їзного потоку, галузь демонструє високу стійкість та зростання податкових надходжень. Обґрунтовано необхідність подальших досліджень з даної тематики.
Посилання
1. Мальська М., Пурська І. Кризовий менеджмент в туризмі: теорія, методологія і практика : навч. посіб. Львів : ЛНУ ім. І. Франка, 2020. 270 с.
2. Білецька І. М. Антикризовий менеджмент в туризмі. Ефективна економіка. 2016. № 4. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4898 (дата звернення: 25.09.2025).
3. Писаревський І. М., Стешенко О. Д. Ризик-менеджмент у туризмі : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. Харків : ХНУМГ ім. О. М. Бекетова, 2014. 154 с.
4. Roik O., Zanevych D. Anti-crisis management in tourism enterprises: theoretical and methodological foundations and practical recommendations. Scientific Journal of Polonia University. 2021. Vol. 44, No. 1. P. 115–123.
5. Crisis Management of Enterprises and Post-War Reconstruction in Ukraine. Y. Shulzhyk, L. Moroz-Rekotova, V. Kiptenko, L. Lisovska, M. Baldzhy. Economic Affairs. 2023. Vol. 68, № 3. Р. 1693-1699. DOI: https://doi.org/10.46852/0424-2513.3.2023.34
6. Inclusive Models of Digital Transformation of the Tourism System / A. G. Gerasymenko, T. I. Tkachenko, O. V. Hladkyi, V. V. Bilyk. International Journal of Hospitality and Tourism Systems. 2025. Vol. 18, No. 4. P. 72–81.
7. Tzifakis N. Post-Conflict Economic Reconstruction. Encyclopedia Princetoniensis: The Princeton Encyclopedia of Self-Determination. 2013. January. URL: https://www.researchgate.net/publication/263351919_Post-Conflict_Economic_Reconstruction (дата звернення: 30.09.2025).
8. Wut T. M., Xu J. B., Wong S. M. Crisis management research (1985–2020) in the hospitality and tourism industry: A review and research agenda. Tourism Management Perspectives. 2021. Vol. 38. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tmp.2021.100807 (дата звернення: 05.10.2025).
9. Mizrak K. C. Crisis Management and Risk Mitigation: Strategies for Effective Response and Resilience. Trends, Challenges, and Practices in Contemporary Strategic Management. 2024. February. URL: https://www.researchgate.net/publication/378453448 (дата звернення: 30.09.2025).
10. Tourism Risk Management: An Authoritative Guide to Managing Crises in Tourism. APEC International Centre for Sustainable Tourism, 2006. URL: https://www.apec.org/docs/default-source/Publications/2007/4/Tourism-Risk-Management-An-Authoritative-Guide-to-Managing-Crisis-in-Tourism-December-2006/Guide-English.pdf (дата звернення: 08.10.2025).
11. Glaesser D. Crisis Management in the Tourism Industry. 2nd ed. London : Routledge, 2006. URL: https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9780080454801/crisis-management-tourism-industry-dirk-glaesser (дата звернення: 05.10.2025).
12. Ліцензійні умови провадження туроператорської діяльності : Постанова КМУ від 11.11.2015 №991. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/991-2015-%D0%BF (дата звернення: 30.09.2025).
13. Туристичний барометр України 2021–2022. ДАРТ, 2022. URL: https://drive.google.com/file/d/1yPpcusyi2Ev7R3cQP2gb97RyG1wyLiaM/view (дата звернення: 30.09.2025).
14. Про внесення змін у додаток до постанови КМУ від 24 лютого 2022 р. №153 : Постанова КМУ від 21.04.2023 №405. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/405-2023-%D0%BF (дата звернення: 08.10.2025).
15. Osta I., Pennington-Gray L. Economic Impact of War on Ukraine’s Tourism Hospitality Sector. URL: https://uhra.com.ua/2024/11/06/economic-impact-of-war-on-ukraines-tourism-and-hospitality-sector-2/?fbclid=IwY2xjawQet8NleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFvREhxOE9LRlFqbUlCSkJ5c3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHpFOp_6zjfmRyVG7AJSa58v8z5BG6Qqmn0GhuMT8MGwx9FL0ajgd50hwElPV_aem_KX57AgIbycJPDvndxKkxDg (дата звернення: 08.11.2025).
16. Податкові надходження від туризму зросли на третину: за перше півріччя 2025 року. ДАРТ. URL: https://www.tourism.gov.ua/blog/podatkovi-nadhodzhennya-vid-turizmu-zrosli-na-tretinu-za-pershe-pivrichchya-2025-roku (дата звернення: 30.09.2025).
1. Malska M., Purska I. (2020). Kryzovyi menedzhment v turyzmi: teoriia, metodolohiia i praktyka [Crisis management in tourism: theory, methodology and practice]. Lviv: LNU im. I. Franka. (in Ukrainian)
2. Biletska I. M. (2016). Antykryzovyi menedzhment v turyzmi [Anti-crisis management in tourism]. Efektyvna ekonomika - Efficient economy, vol. 4. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4898 (accessed September 25, 2025)
3. Pysarevskyi I. M., Steshenko O. D. (2014). Ryzyk-menedzhment u turyzmi [Risk management in tourism]. Kharkiv: KHNUMH im. O. M. Beketova. (in Ukrainian)
4. Roik O., Zanevych D. (2021). Anti-crisis management in tourism enterprises: theoretical and methodological foundations and practical recommendations. Scientific Journal of Polonia University, vol. 44 (1), pp. 115–123.
5. Shulzhyk Y., Moroz-Rekotova L., Kiptenko V., Lisovska L., Baldzhy M. (2023). Crisis management of enterprises and post-war reconstruction in Ukraine. Economic Affairs, vol. 68 (3), pp. 1693–1699. DOI: https://doi.org/10.46852/0424-2513.3.2023.34
6. Gerasymenko A. G., Tkachenko T. I., Hladkyi O. V., Bilyk V. V. (2025). Inclusive models of digital transformation of the tourism system. International Journal of Hospitality and Tourism Systems, vol. 18 (4), pp. 72–81.
7. Tzifakis N. (2013). Post-conflict economic reconstruction. In W. F. Danspeckgruber (Eds.). Encyclopedia Princetoniensis: The Princeton Encyclopedia of Self-Determination. Princeton University. Available at: https://www.researchgate.net/publication/263351919_Post-Conflict_Economic_Reconstruction (accessed September 30, 2025)
8. Wut T. M., Xu J. B., Wong, S. M. (2021). Crisis management research (1985–2020) in the hospitality and tourism industry: A review and research agenda. Tourism Management Perspectives, vol. 38. DOI: https://doi.org/10.1016/j.tmp.2021.100807
9. Mizrak K. C. (2024). Crisis management and risk mitigation: Strategies for effective response and resilience. In F. Mızrak (Eds.) Trends, Challenges, and Practices in Contemporary Strategic Management. Available at: https://www.researchgate.net/publication/378453448 (accessed September 30, 2025)
10. APEC International Centre for Sustainable Tourism. (2006). Tourism risk management: An authoritative guide to managing crises in tourism. Available at: https://www.apec.org/docs/default-source/Publications/2007/4/Tourism-Risk-Management-An-Authoritative-Guide-to-Managing-Crisis-in-Tourism-December-2006/Guide-English.pdf (accessed October 8, 2025)
11. Glaesser D. (2006). Crisis management in the tourism industry (2nd ed.). London: Routledge. Available at: https://www.taylorfrancis.com/books/mono/10.4324/9780080454801/crisis-management-tourism-industry-dirk-glaesser (accessed October 5, 2025)
12. Kabinet Ministriv Ukrainy. (2015). Litsenziini umovy provadzhennia turoperatorskoi diialnosti: Postanova vid 11.11.2015 № 991 [Licensing conditions for the conduct of tour operator activities: Resolution of 11.11.2015 No. 991]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/991-2015-%D0%BF (accessed September 30, 2025)
13. DART. (2022). Turystychnyi barometr Ukrainy 2021–2022 [Tourism Barometer of Ukraine 2021–2022]. Available at: https://drive.google.com/file/d/1yPpcusyi2Ev7R3cQP2gb97RyG1wyLiaM/view (accessed September 30, 2025)
14. Kabinet Ministriv Ukrainy. (2023). Pro vnesennia zmin u dodatok do postanovy Kabinetu Ministriv Ukrainy vid 24 liutoho 2022 r. № 153: Postanova vid 21.04.2023 № 405 [On making changes to the annex to the resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine of February 24, 2022 No. 153: Resolution of 21.04.2023 No. 405]. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/405-2023-%D0%BF (accessed October 8, 2025)
15. Osta I., Pennington-Gray L. (2024). Economic impact of war on Ukraine’s tourism hospitality sector. Available at: https://uhra.com.ua/2024/11/06/economic-impact-of-war-on-ukraines-tourism-and-hospitality-sector-2/?fbclid=IwY2xjawQet8NleHRuA2FlbQIxMABicmlkETFvREhxOE9LRlFqbUlCSkJ5c3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHpFOp_6zjfmRyVG7AJSa58v8z5BG6Qqmn0GhuMT8MGwx9FL0ajgd50hwElPV_aem_KX57AgIbycJPDvndxKkxDg (accessed November 8, 2025)
16. DART. (2025). Podatkovi nadkhodzhennia vid turizmu zrosly na tretynu: za pershe pivrichchia 2025 roku [Tax revenues from tourism increased by a third: for the first half of 2025]. Available at: https://www.tourism.gov.ua/blog/podatkovi-nadhodzhennya-vid-turizmu-zrosli-na-tretinu-za-pershe-pivrichchya-2025-roku (accessed September 30, 2025)
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Павло Доан
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
