Ринок праці туристичної галузі ЄС та України: мотиваційний аспект трудових відносин
DOI:
https://doi.org/10.26906/EiR.2026.3(102).4702Ключові слова:
трудові відносини, ринок праці, туристична галузь, зайнятість, система мотивації, мотиваційний профіль співробітникаАнотація
У статті проаналізовано ринок праці туристичної галузі ЄС. Визначено основні характеристики сучасного стану туристичного ринку зайнятості, які впливають на залучення та утримання співробітників. Серед основних тенденцій зазначено домінування жінок, часткова зайнятість, нестабільний характер залучення та значна частка молоді серед співробітників. Ринок праці туристичного сектору України, характеризується скороченням робочих місць, яке на пряму залежить від кількості суб’єктів господарювання, домінуванням підприємств малого та середнього бізнесу із кількістю зайнятих до 10 осіб та збільшенням частки зайнятих жінок. Визначено основні проблеми з якими стикаються роботодавці України під час війни. Зазначено що залучення та утримання команди залежить, як від власної мотивації керівника так і від загальної системи мотивації на підприємстві, яка повинна враховувати індивідуальні мотиваційні профілі співробітників різних вікових груп. Запропоновано диференційовану систему мотиваційних інструментів для кожної вікової групи співробітників підприємств туристичної галузі.
Посилання
1. Eurostat statistics: EU tourism industries employed. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20240529-1
2. World travel and tourism council. URL: https://wttc.org/news/travel-and-tourism-to-create-4-5mn-new-jobs-across-the-eu-by-2035
3. Baum, T., Kralj A., Robinson R. N., Solnet, D. J. Tourism workforce research: A review, taxonomy and agenda. Annals of Tourism Research. 2016. Vol. 60. P. 1-22. DOI: https://doi.org/10.1016/j.annals.2016.04.003
4. Baum T., Solnet D., Robinson R., Mooney S. K. Tourism employment paradoxes, 1946-2095: a perspective article. Tourism Review. 2020. Vol. 75 (1). P. 252-255. DOI: https://doi.org/10.1108/TR-05-2019-0188
5. Camilleri M. A., Troise C., Morrison A. M. Motivations and commitment to work in the hospitality industry: investigating employee psychology and responsible organizational behaviors. Tourism Review. 2024. Vol. 79 (1). P. 85-103. DOI: https://doi.org/10.1108/TR-12-2022-0611
6. Näppä A., Styvén M. E., Robertson J. Employment in the tourism and hospitality industry: Toward a unified value proposition. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism. 2025. Vol. 24. DOI: https://doi.org/10.1080/15332845.2024.2405804
7. Єрко І. В. Аналіз і динаміка розвитку суб’єктів туристичної індустрії: соціальна складова. Економіка та суспільство. 2024. № 65. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-89
8. Мандрик В. О., Говда Г. А., Новак У. П. Адаптація ринку праці у сфері гостинності України в умовах війни та післявоєнного періоду. Сталий розвиток економіки. 2025. № 1(52). DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-52-4
9. Erzsebet, I. Examining the contribution of tourism to employment in the European Union. Journal of Tourism Theory and Research. 2024. № 10(2). P. 75-82. DOI: https://doi.org/10.24288/jttr.1513287
10. O'Connor. M.-J., Yilmaz B., Borgers N., Fedotova. Z. Tourism Workforce Trends in Europe: Employment Patterns, Regulation and Recovery: MPRA Paper 126180, University Library of Munich, Germany, 2025. URL: https://mpra.ub.uni-muenchen.de/126180/1/MPRA_paper_126180.pdf
11. Державна податкова служба України: туристичній збір 2025. URL: https://www.tax.gov.ua/media-tsentr/novini/974725.html
12. Публічний звіт 2025 державного агентства розвитку туризму України. URL: https://www.ukrinform.ua/rubric-economy/4093193-podatkovi-nadhodzenna-vid-turisticnoi-galuzi-torik-zrosli-na-50-dart.html
13. Інформація щодо фінансово-економічних показників сфери туризму та курортів (2016-2018 роки). URL: https://me.gov.ua/download/82f4f7d1-0860-49d3-b2b5-d0fe365cd886/file.pdf
14. Tourism industries – employment. Eurostat official website. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Tourism_industries_-_employment
15. Як змінився ресторанний ринок України. Підсумки 2025 року від Poster. URL: https://joinposter.com/ua/blog/management/pidsumky-2025-roku-vid-poster
16. Strauss W., Howe N. Generations: the history of america's future, 1584 to 2069. New York : William Morrow and Company, 1991. 538 p.
17. Lister A. The Motivating Factors of a Multigenerational Workplace Based on Work Values and Reinforcements. Walden Dissertations and Doctoral Studies. 17976, 2025. URL: https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/17976
18. Cameron J. J., Stinson D. A. Gender (mis)measurement: Guidelines for respecting gender diversity in psychological research. Social and personality psychology compass. 2019. Vol.13 (11). 2019. DOI: https://doi.org/10.1111/spc3.12506
1. Eurostat statistics: EU tourism industries employed. Available at: https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-eurostat-news/w/ddn-20240529-1
2. World travel and tourism council. Available at: https://wttc.org/news/travel-and-tourism-to-create-4-5mn-new-jobs-across-the-eu-by-2035
3. Baum, T., Kralj A., Robinson R. N., Solnet, D. J. (2016) Tourism workforce research: A review, taxonomy and agenda. Annals of Tourism Research, vol. 60, p. 1-22. DOI: https://doi.org/10.1016/j.annals.2016.04.003
4. Baum T., Solnet D., Robinson R., Mooney S. K. (2020) Tourism employment paradoxes, 1946-2095: a perspective article. Tourism Review, vol. 75(1), p. 252-255. DOI: https://doi.org/10.1108/TR-05-2019-0188
5. Camilleri M. A., Troise C., Morrison A. M. (2024) Motivations and commitment to work in the hospitality industry: investigating employee psychology and responsible organizational behaviors. Tourism Review, vol. 79(1), p. 85-103. DOI: https://doi.org/10.1108/TR-12-2022-0611
6. Näppä A., Styvén M. E., Robertson J. (2025) Employment in the tourism and hospitality industry: Toward a unified value proposition. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism, vol. 24. DOI: https://doi.org/10.1080/15332845.2024.2405804
7. Yerko I. V. (2024) Analiz i dynamika rozvytku sub’yektiv turystychnoi industrii: sotsialna skladova [Analysis and dynamics of tourism industry entities development: social component]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and society, no. 65. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-65-89
8. Mandryk V. O., Hovda H. A., Novak U. P. (2025) Adaptatsiia rynku pratsi u sferi hostynnosti Ukrainy v umovakh viiny ta pisliavoiennoho period [Adaptation of the labor market in the hospitality sector of Ukraine in the conditions of war and the post-war period]. Stalyi rozvytok ekonomiky - Sustainable economic development, no. 1(52). DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2025-52-4
9. Erzsebet, I. (2024) Examining the contribution of tourism to employment in the European Union. Journal of Tourism Theory and Research, no. 10(2), p. 75-82. DOI: https://doi.org/10.24288/jttr.1513287
10. O'Connor. M.-J., Yilmaz B., Borgers N., Fedotova. Z. (2025) Tourism Workforce Trends in Europe: Employment Patterns, Regulation and Recovery: MPRA Paper 126180, University Library of Munich, Germany. Available at: https://mpra.ub.uni-muenchen.de/126180/1/MPRA_paper_126180.pdf
11. Derzhavna podatkova sluzhba Ukrainy: turystychnii zbir 2025 [State Tax Service of Ukraine: tourist tax 2025]. Available at: https://www.tax.gov.ua/media-tsentr/novini/974725.html
12. Publichnyi zvit 2025 derzhavnoho ahentstva rozvytku turyzmu Ukrainy [Public Report 2025 of the State Agency for Tourism Development of Ukraine]. Available at: https://www.ukrinform.ua/rubric-economy/4093193-podatkovi-nadhodzenna-vid-turisticnoi-galuzi-torik-zrosli-na-50-dart.html
13. Informatsiia shchodo finansovo-ekonomichnykh pokaznykiv sfery turyzmu ta kurortiv (2016-2018 roky) [Information on financial and economic indicators of the tourism and resorts sector (2016-2018)]. Available at: https://me.gov.ua/download/82f4f7d1-0860-49d3-b2b5-d0fe365cd886/file.pdf
14. Tourism industries – employment. Eurostat official website. Available at: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Tourism_industries_-_employment
15. Yak zminyvsia restorannyi rynok Ukrainy. Pidsumky 2025 roku vid Poster [How the restaurant market in Ukraine has changed. Results of 2025 from Poster]. Available at: https://joinposter.com/ua/blog/management/pidsumky-2025-roku-vid-poster
16. Strauss W., Howe N. (1991) Generations: the history of america's future, 1584 to 2069. New York : William Morrow and Company, 538 p.
17. Lister A. (2025) The Motivating Factors of a Multigenerational Workplace Based on Work Values and Reinforcements. Walden Dissertations and Doctoral Studies, 17976. Available at: https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/17976
18. Cameron J. J., Stinson D. A. (2019) Gender (mis)measurement: Guidelines for respecting gender diversity in psychological research. Social and personality psychology compass, vol. 13 (11). DOI: https://doi.org/10.1111/spc3.12506
Завантаження
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Марія Алдошина
Ця робота ліцензується відповідно до ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International License.
