Features of Integrated Marketing Communications of Banks

Marіana Demko

doi:10.26906/EiR.2020.3(78).2002

Автор(и)

Marіana Demko Львівський національний університет імені Івана Франка

DOI:

https://doi.org/10.26906/EiR.2020.3(78).2002

Ключові слова:

інтегровані маркетингові комунікації, інтеграція, сукупність та система маркетингових комунікацій

Анотація

Досліджено сутність і особливості інтегрованих маркетингових комунікацій та їх роль у досягненні успішного функціонування банків на ринку. В умовах економічної нестабільності банки здійснюють пошук найефективніших маркетингових інструментів для просування бренду. Тому значно збільшилася роль інтегрованих маркетингових комунікацій у діяльності банків. Інтегровані маркетингові комунікації зміцнюють конкурентну стійкість банку на ринку, формують імідж банку, підвищують просування банківських продуктів, надання банківських послуг та ефективність банківської діяльності. Сформульовано мету, завдання і властивості інтегрованих маркетингових комунікацій банків для досягнення маркетингових цілей та підвищення успішної діяльності банків. Сформовано концептуальні підходи до сутності інтегрованих маркетингових комунікацій як універсального інструменту досягнення маркетингових цілей (концепція; концепція планування; концепція об’єднання зусиль; управлінська концепція координації; об’єднання інструментів; особливе макропозиціонування бренду; стратегічний аналіз, вибір, застосування та контроль). Запропоновано авторське визначення інтегрованих маркетингових комунікацій банків на основі сформованих концептуальних підходів до сутності інтегрованих маркетингових комунікацій і визначень авторів. На основі цього визначення сформовано механізм дії інтегрованих маркетингових комунікацій як ефективного інструменту комунікаційної діяльності, оскільки при взаємодії інструментів маркетингових комунікацій у своїй синергетичній єдності вони створюють позитивний ефект для успішної банківської діяльності. Ефективне управління банківською діяльністю здійснюється при взаємодії інструментів просування з виникненням синергетичного ефекту, оскільки при цьому досягаються поставлені маркетингові цілі діяльності банку.

Біографія автора

Marіana Demko, Львівський національний університет імені Івана Франка

PhD Student

Посилання

Kotler F. Fundamentals of marketing / F. Kotler, G. Armstrong // 9th edition : trans. from English. – M.: Publishing house „Williams”, 2003. – 1200 p.

Romanenko O. O. The essence and process of formation of integrated marketing communications / О. О. Romanenko // Economic Bulletin of NMU, 2010. – No 1. – P. 112–119.

Bilova S.V. The concept of integrated marketing communications. URL: http://intkonf.org/bilova-sv-kontseptsiya-integrovanih-marketingovih-komunikatsiy/

Demkura T. Formation and development of integrated marketing communications : theoretical aspect / T. Demkura // Galician Economic Bulletin, 2013. – No 4 (43). – P. 207-214. – (Marketing technologies of enterprises in the modern scientific and technical environment).

Kurban O. V. Modern marketing communications and algorithmization of business processes // Integrated Communications, 2016. – P. 43–48.

Burnett J., Moriarty S. Marketing communications : an integrated approach / trans. from English. under ed. S. H. Bozhuk. – SPb : Peter, 2001. – 864 p. : Il. – (Series „Marketing for professionals”).

Biloshapka V. S. Creating a bank brand / V. S. Biloshapka // Bulletin of KNEU. – 2008. – No 5. – Р. 7–13.

Kotler F. Marketing Management / Per. from English – Saint Petersburg : Peter com, 1999. – 896 p.

Remez Yu. B. Evolution of integrated marketing communications / Yu. B. Remez // Formation of market economy. – 2015. – Issue 19. – P. 132-139.

Humeniuk V. V. Technology of intellectualization in the development of integrated marketing communications of banks / V. V. Humeniuk, S. Ya. Kis, O. T. Levandivskyi // Modernization of the financial and credit system : thesis add. All-Ukrainian scientific-practical conf. (Kyiv, March 27, 2018) / resp. ed. N. P. Shulha. – Kyiv : Kyiv Nat. Trade and Economy University, 2018. – 160 p. – P. 76–78.

Oluwafemi Adesanoye. Integrated Marketing Communication Tools and Customers’ Perception and Attitudes to the Brands of Selected Nigerian Banks / Oluwafemi Adesanoye // Acta Universitatis Danubius. Communicatio. AUDC, Vol.13, No.2/2019, pp. 26–40. URL:http://

journals.univ-danubius.ro/index.php/communicatio/article/view/6116.