Grynov, D.V., і S.M. Babich. 2018. Метод класифікації запитів інформаційного сервісу підприємства. Системи управління, навігації та зв’язку. Збірник наукових праць 1 (47). Полтава: ПНТУ, 89-92. https://doi.org/https://doi.org/10.26906/SUNZ.2018.1.089.