Щербак, В. (2015) «Моделювання гарантоздатних ІТ-інфраструктур з використанням апарату систем масового обслуговування», Новітні інформаційні системи та технології, (2). доступний у: https://journals.nupp.edu.ua/mist/article/view/503 (дата звернення: 22 Січень 2025).