ЩЕРБАК, Вікторія. Моделювання гарантоздатних ІТ-інфраструктур з використанням апарату систем масового обслуговування. Новітні інформаційні системи та технології, [S. l.], n. 2, 2015. Disponível em: https://journals.nupp.edu.ua/mist/article/view/503. Acesso em: 22 січ. 2025.