Bakalo Nadiya Особливості управління та моделювання бізнес-процесів туристичних підприємств / Nadiya Bakalo, Viktor Gryshko, Olena Sushchenko // Науковий журнал «Економіка і регіон». – Полтава: ПНТУ, 2020. – Т. (4(79). – С. 54-61. – doi:https://doi.org/10.26906/EiR.2020.4(79).2165.