Kapiton A. Розробка та впровадження інформаційної системи управління взаємовідносинами з клієнтами / A. Kapiton, R. Baranenko, TyshсhenkoD., T. Franchuk // Системи управління, навігації та зв’язку. Збірник наукових праць. – Полтава: ПНТУ, 2022. – Т. 2 (68). – С. 24-26. – doi:https://doi.org/10.26906/SUNZ.2022.2.024.