Особливості впровадження HR-менеджменту в діяльність банківської установи

  • Alina Chaikina Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка» https://orcid.org/0000-0003-3821-2079
  • Nina Ivasenko Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»
Ключові слова: менеджмент, банківська установа, HR-менеджмент, моделі управління

Анотація

Доведено, що в українських банках ефективність HR-менеджменту залишається вкрай невисокою порівняно з більшістю розвинених країн заходу. Виявлено, що середня продуктивність праці співробітника в Україні становить лише третину від аналогічного показника в США, і в рази нижча, ніж продуктивність праці в країнах Північної Європи та Японії. Авторами проаналізовано діяльність АТ КБ «ПриватБанк» та виявлено особливості впровадження HR-менеджменту. Дослідження показало, що АТ КБ «ПриватБанк» незважаючи на економічну кризу, пандемію коронавірусу, ведення військових дій на східній території України займає лідируючі позиції на ринку в нашій країні. У ході аналізу виявлено, що ПриватБанк активно приймає на роботу студентів, молодь, у яких мінімальний досвід роботи або взагалі відсутній, але пропрацювавши недовгий час молодь змінює місце роботи. Фахівці переходять до конкурентів через вищу оплату праці і кращу мотивацію співробітників. Виявлено, що співробітники, які працюють в банку, залишаються не через лояльність до банку, як помилково може вважати менеджмент, а від страху втрати роботу в нових економічних умовах. Проведене анонімне анкетування дозволило визначити, як працівники ставляться до існуючих методів мотивації і їх очікування. Аналіз показав, що менеджменту АТ КБ «ПриватБанк» слід приділити увагу до впровадження нових підходів до управління своїм персоналом. Тим паче, що внаслідок глобалізації, сучасні менеджери отримали можливість об’єктивно оцінити переваги та недоліки кожного стилю управління та спробувати трансформувати їх позитивні риси задля забезпечення сталого розвитку банківської установи. Доведено, що завданням менеджера виступає розробка та реалізація стратегії компанії, здійснити підбір компетентних співробітників, надати їм власний діапазон повноважень, що відповідає їх компетенції, мотивувати до ухвалення самостійних рішень у рамках цього діапазону, а також здійснювати контроль. Запропоновано впроваджувати Гарцбурзька модель управління та визначено переваги для АТ КБ «ПриватБанк» у її застосуванні.

Дані про авторів

Alina Chaikina, Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»

кандидат економічних наук

Nina Ivasenko, Національний університет «Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка»

магістрантка

Посилання

1. The future of the labor market. Confronting trends that will shape the work environment in 2030. URL: https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2020/workforce-of-the-future-ukr.pdf
2. Priyatelchuk O.A. The place of HR in the modern concept of enterprise management. Modern Transformation of Economics and Management in the Era of Globalization: International Scientific Conference. January 29, 2020. Klaipeda, 2020. P. 182–187.
3. Dealing with disruption 16th Annual Global CEO Survey. URL: https://www.pwc.com/gx/en/ceo-survey/2013/pdf/pwc-globalceo-survey-2013-forest-paper-packaging-key-findings.pdf
4. Why People Lose Motivation – and What Managers Can Do to Help. URL:https://hbr.org/2020/02/why-people-lose-motivationand-what-managers-can-do-to-help
5. Function of work motivation, its components, theories, ways. Institute of Municipal Management and Business. URL: http://mirznanii.com/a/268166/funktsya-motivats-trudovo-dyalnost-komponenti-teor-shlyakhi
6. Sullivan D. Strategic role of HR-service, understanding the role of human resources management in the context of the model “Five levels of HR contribution”. URL: http://www.management.comua/hrm/hrml25.html
7. Employer brand: what it is, why, what are the types. SUNVERY. 2021. URL: https://sunvery.com.ua/uk/brend-robotodavtsiashcho-tse-take-dlia-choho-iaki-ie-vydy
8. Consolidated annual financial report of JSC “PrivatBank” 2020. URL: https://privatbank.ua/about/finansovaja-otchetnost
10. Statute of JSC “PrivatBank”, approved by the Order of the Ministry of Finance of Ukraine.
Опубліковано
2021-12-08
Як цитувати
Chaikina Alina Особливості впровадження hr-менеджменту в діяльність банківської установи / Alina Chaikina, Nina Ivasenko // Науковий журнал «Економіка і регіон». – Полтава: ПНТУ, 2021. – Т. (4(83). – С. 53-59. – doi:https://doi.org/10.26906/EiR.2021.4(83).2527.
Розділ
ЕКОНОМІКА ТА УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВАМИ